Retrasos y Cancelaciones de Vuelos

En caso de retrasos o cancelaciones, proporcionamos actualizaciones oportunas. Le recomendamos mantenerse en contacto con nuestro equipo de soporte y revisar regularmente sus notificaciones por correo electrónico o SMS.

Asistencia para Reprogramación

Si su vuelo es cancelado, nuestros asesores de viajes le ayudarán a reprogramarlo sin complicaciones. Para conocer todos los detalles, consulte nuestros Términos y Condiciones.

Política de Reembolso

Los reembolsos pueden emitirse en circunstancias específicas, según las reglas de la aerolínea y el tipo de tarifa adquirida. Aunque facilitamos el proceso, la aprobación final depende exclusivamente de la aerolínea.

• La mayoría de las tarifas promocionales o con descuento no son reembolsables.
• Se puede solicitar un reembolso en caso de cancelación del vuelo por condiciones meteorológicas severas o problemas operativos.
• Todos los procesos de reembolso se realizan de acuerdo con las políticas establecidas por la aerolínea correspondiente.

Cómo Solicitar un Reembolso

• Las solicitudes de reembolso deben realizarse dentro de las primeras 24 horas posteriores a la reserva para ser consideradas bajo nuestra política estándar.
• Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente proporcionando su número de reserva para una gestión rápida.

Le recomendamos revisar detenidamente nuestros Términos y Condiciones antes de realizar una reserva. Para consultas específicas, no dude en contactarnos.